เรียน MBA Archives - Business X Marketing

เรียน MBA

“Austin Russell” มหาเศรษฐีอายุน้อยที่สุดในโลก ที่ก่อตั้งบริษัทพัฒนารถยนต์ไร้คนขับ EP.62

ทีมงานMBAจะพาไปรู้จักกับ Austin Russell นักธุรกิจอายุน้อยที่สุดในโลก จากบริษัทที่ก่อตั้งในวัย 17 ปี ตอนนี้กลายเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ ที่มีบทบาทสำคัญในแวดวงยานยนต์ ทำไม Austin Russell ถึงก้าวขึ้นมาเป็นเศรษฐีอายุน้อยสุดในโลกได้ ? ทีมงานMBAได้ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมว่า Austin Russell เป็นชาวอเมริกัน เขาเกิดในปี 1995 ในเมือง San Juan Capistrano รัฐ California เขามีความสนใจทางเทคโนโลยีตั้งแต่อายุยังน้อย เขาชอบเรียนรู้และทดลองสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ Austin Russell ได้ฉายแววอัจฉริยะตั้งแต่อายุเพียงแค่ 2 ขวบ เขาสามารถท่องจำตารางธาตุได้ทั้งหมด ต่อมาเขาได้ดัดแปลงเครื่องเกมส์ Nintendo DS ให้กลายเป็นสมาร์ตโฟน หลังจากพ่อแม่ไม่ซื้อสมาร์ตโฟนให้้ขาในวัย 11 ขวบเท่านั้นเอง ยิ่งเวลาผ่านไปเขาก็ยิ่งฉายแววความอัจฉริยะออกมามากขึ้นโดยการทำระบบรดน้ำต้นไม้อัจฉริยะที่ตั้งเวลา และรีไซเคิลน้ำใต้ดินได้ เพียงเพราะเขาเบื่อที่จะต้องออกไปรดน้ำในสวนทุกๆ วัน ในตอนนั้นเขามีอายุเพียง 13 ขวบ Austin Russellได้สัมผัสคอมพิวเตอร์ตั้งแต่เด็ก จึงทำให้เขาหลงรักการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์เป็นอย่างมาก จนกระทั่งอายุ 15 ปี […]

ใช้ “Twitter” โปรโมทสินค้ายังไงให้โดนใจและเพิ่มยอดขายให้แบรนด์ EP.61

ทีมงาน MBA เชื่อว่าปัจจุบันกระแสสังคมบนโลกออนไลน์ที่ยอดนิยม ก็คงต้องยกให้แพลตฟอร์มอย่าง Twitter นอกจากจะเป็นที่นิยมของวัยรุ่นแล้ว ในปัจจุบันจะพบว่ากลุ่มวัยทำงานและผู้ประกอบการธุรกิจต่าง ๆ ก็เริ่มหันมาใช้ Twitter มากยิ่งขึ้น Twitter เป็นเครื่องมือที่ทำให้แบรนด์สามารถใกล้ชิดกับลูกค้าเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยและสร้างการมีส่วนร่วม Twitter ถือเป็นช่องทางในการทำการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ แน่นอนว่าหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญ คงจะหนีไม่พ้นการโฆษณา Twitter ยังเป็นช่องทางหรือโอกาสสำคัญสำหรับนักการตลาดออนไลน์ ที่จะเจาะเข้าหากลุ่มลูกค้า หรือการแนะนำแบรนด์ให้ผู้คนรับรู้ได้มากยิ่งขึ้น  วิธีการเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์บน Twitter ทีมงาน MBA ได้ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมว่าการกำหนดคีย์เวิร์ดเป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญในการทำการตลาดบนช่องทางTwitter ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถดึงดูดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เนื่องจากTwitter เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้บริโภคเพื่อที่จะค้นหาสินค้า เพียงแค่พิมพ์คีย์เวิร์ดที่ต้องการลงไปที่ช่องค้นหาเพื่อค้นหาสินค้าหรือบริการ รีวิวต่างๆ เกี่ยวกับสินค้านั้นๆ เพื่อประกอบการตัดสินใจได้มากยิ่งขึ้น  ดังนั้นถ้าอยากให้คอนเทนต์เราเป็นหนึ่งในทวีตที่ถูกรีทวีตมากที่สุด เราต้องเป็นรีบทวีตเล่นกับกระแสนั้น ๆ แต่ก็ควรเลือกกระแสให้เหมาะสม ที่แบรนด์ของเราสามารถเข้าไปร่วมเล่นได้ เราสามารถทวีตข้อความได้ไม่เกิน 280 ตัวอักษรต่อการทวีต 1 ครั้ง ดังนั้นพยายามเขียนทวิตให้สั้นและกระชับ ได้ใจความ ง่ายต่อการอ่าน และมีแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของเรา เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่ลูกค้าจะกดเข้ามาอ่านและสนใจจริงๆ สามารถกระตุ้นความอยากซื้อให้กับคนอื่นได้เป็นอย่างดี รวมถึงการใช้โปรไฟล์ที่สื่อถึงธุรกิจของเรา ก็คือการใส่รูปภาพ หรือรูปของสินค้าที่เราจะขาย ควรใช้รูปภาพที่สวยงาม ดูดี สื่อถึงแบรนด์ได้ชัดเจนดูน่าเชื่อถือ คอนเทนต์รูปแบบภาพและวิดีโอสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้มากกว่าตัวอักษร  […]

“E-Wallet” สังคมไร้เงินสด ที่กำลังเติบโตในตลาดอาเซียน EP.60

ปัจจุบันการใช้จ่ายในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว มีปัจจัยด้านเทคโนโลยี ความพร้อมผู้ให้บริการ รวมถึงร้านค้าปลีกย่อยก็มีการปรับรูปแบบการจ่ายเงิน เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น เกิดเป็นสังคมไร้เงินสดเต็มรูปแบบ และสืบเนื่องจากสถานการณ์ของโควิด-19 เป็นตัวเร่งสำคัญที่ผู้คนหันมาใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัส การชำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-payment) ผ่านโมบายแบงกิ้ง (Mobile Banking) กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet) หรือผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ซึ่งเป็นช่องทางที่เราคุ้นเคยและสามารถใช้จ่ายได้ง่ายแค่ปลายนิ้วผ่านสมาร์ทโฟนเครื่องเดียว ทีมงาน MBA ขอเพิ่มเติมว่าในอาเซียนมีแนวโน้มเติบโตแบบก้าวกระโดดในอนาคตข้างหน้า ซึ่งมีการคาดการณ์ว่าการใช้บริการชำระเงินผ่านช่องทาง E-wallet ในอาเซียนจะมีมูลค่าแตะระดับ 1.14 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2568 โดยสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นศักยภาพของเอไอที่เข้ามารองรับทุกรูปแบบการชำระเงินในชีวิตประจำวันของเรา และเป็นตัวช่วยที่สำคัญให้การเป็นสังคมไร้เงินสดเป็นไปอย่างสะดวกและปลอดภัยมากขึ้น ตลาด “E-wallet” ที่น่าสนใจในอาเซียน ทีมงาน MBA จะพาไปดูตลาด E-wallet ในอาเซียนที่สำคัญและกำลังเป็นที่นิยม ดังนี้ 1. อินโดนีเซีย ซึ่งมีตลาดขนาดใหญ่ที่สุดทั้งด้านขนาดเศรษฐกิจและจำนวนประชากรในอาเซียน ชาวอินโดนีเซียนิยมใช้ E-wallet เป็นช่องทางในการชำระค่าสินค้าออนไลน์มากเป็นอันดับ 2 รองจากการโอนเงินผ่านธนาคาร โดยบริการ E-wallet ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด คือ GoPay ซึ่งเป็นบริการ E-wallet ของ GO-JEK แอปพลิเคชันยอดนิยมของอินโดนีเซียและให้บริการที่หลากหลาย […]

True เปิดตัว ‘True Food’ สู่สังเวียน Food Delivery EP.59

ทีมงาน MBA ได้ศึกษาข้อมูลของตลาด Food Delivery ที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดเป็นอย่างมากในตอนนี้  ซึ่งมูลค่าของตลาด  Food Delivery ในปี 2563 อยู่ที่ 4.1 หมื่นล้านบาท เพิ่มขึ้น 4% จากปีก่อนเลยทีเดียว โดยเฉพาะเมื่อวิกฤตโควิด-19 เข้ามา ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว  ส่งผลให้เกิดแบรนด์หน้าใหม่เข้ามาแข่งขันมากขึ้นทุกวัน จากเดิมที่มี GrabFood, LINEMAN, foodpanda และ Gojek ซึ่งเป็นเจ้าตลาดเดิมที่ขยายธุรกิจมาจากต่างประเทศนั้น  ล่าสุด มีผู้ให้บริการในฐานะเดลิเวอรี่น้องใหม่สัญชาติไทย อย่างRobinhood แพลตฟอร์มเดลิเวอรี่น้องใหม่ จาก SCB10X ซึ่งเข้ามาแข่งขันในปีที่ผ่านมา กลยุทธ์ที่น่าจับตามองของ “True Food” ทีมงาน MBA ขอเสริมว่า ที่สำคัญตลาด Food Deliveryแต่ละเจ้าได้งัดกลยุทธ์และโปรโมชั่นต่างๆ ออกมาแข่งขันกันอย่างดุเดือด เพื่อช่วงชิงพื้นที่ทางการตลาด ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่นลดราคา หรือจัดส่งฟรี และหนึ่งในนั้นแบรนด์น้องใหม่ที่พึ่งเข้ามาและน่าจับตามองเป็นอย่างมากคือ “True Food” นั่นเอง  ปัจจุบัน True เริ่มให้บริการ […]

เปิดกลยุทธ์ “Ninja Van” บริษัทโลจิสติกส์สัญชาติสิงคโปร์ ที่เติบโตในไทย EP.58

ปัจจุบันธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์มีการการแข่งขันที่สูงขึ้น และด้วยมูลค่าตลาดขนส่งและโลจิสติกส์ที่ EIC คาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่องและมีมูลค่าสูงถึง 66,000 ล้านบาท จึงไม่น่าแปลกใจที่จะมีแบรนด์ต่างๆเข้ามาทำตลาดในไทย ทำให้เกิดการแข่งขันกัน โดยเฉพาะด้านราคาและความรวดเร็วในการจัดส่งพัสดุ  วันนี้ทีมงาน MBA จะพาไปรู้จักกับ Ninja Van (นินจาแวน) บริษัทโลจิสติกส์ที่ให้บริการจัดส่งพัสดุสำหรับธุรกิจทุกขนาดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเป็นหนึ่งในบริษัทโลจิสจิกส์ที่เติบโตเร็วที่สุดในภูมิภาค โดยปัจจุบัน Ninja Van มีเครือข่ายครอบคลุม 6 ประเทศ ได้แก่ สิงคโปร์ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย ไทย และเวียดนาม ในปี 2557 เปิดตัวที่สิงคโปร์เป็นประเทศแรก กลยุทธ์ของ “Ninja Van” ทีมงาน MBA ได้ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมว่า Ninja Van ได้เปิดตัว Ninja Insider (นินจา อินไซเดอร์) เป็นเทคโนโลยีที่เป็นเอกสิทธิ์ของบริษัท เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดที่ช่วยปรับปรุงการจัดการโลจิสติกส์สำหรับธุรกิจที่มีการขนส่งมากกว่า 300 รายการต่อเดือน ช่วยให้ลูกค้ามีข้อมูลการดำเนินงานและโลจิสติกส์ที่สมบูรณ์ สามารถการวางแผนกลยุทธ์และขยายธุรกิจได้อย่างชาญฉลาด นอกจากนี้ยังมีการนำเทคโนโลยีใหม่มาพัฒนาใช้เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาและติดตามพัสดุได้ง่ายขึ้นเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดียิ่งขึ้น ในปีนี้ Ninja […]

“COOKIE RUN” การปรับตัวสู่การเปลี่ยนแปลงให้อยู่รอด EP.57

หากพูดถึงเกมส์ยอดฮิตบนมือถือที่ชาวไทยรู้จักกันดีในช่วงแรกที่สมาร์ทโฟนกำลังเข้ามามีบทบาทในชีวิตมนุษย์คือ Cookie Runถือเป็นหนึ่งในเกมส์ที่เราเคยนิยมเล่นกันทั่วบ้านทั่วเมือง Cookie Runฮิตในระดับที่ว่า ปีนั้น Line มีผู้ใช้งานชาวไทยราว 33 ล้านราย ในขณะที่ Line Cookie Run มียอดดาวน์โหลดในไทย 10 ล้านครั้งเลยทีเดียว ก่อนอื่น ทีมงาน MBA จะพามารู้จักบริษัท Devsisters เจ้าของเกมส์ Cookie Run บริษัท Devsisters ก่อตั้งโดยชาวเกาหลีใต้ ที่ชื่อว่า คุณลี จี ฮุน ในปี 2007 หรือราว 13 ปีก่อน คุณลี จี ฮุน ได้รุกเข้าสู่ธุรกิจเกมบนสมาร์ตโฟนในปี 2009 หลังจากที่ไม่ประสบความสำเร็จจากการพัฒนาซอฟต์แวร์ Edutainment หรือ ซอฟต์แวร์การเรียนการสอน ที่ให้ความรู้และความเพลิดเพลินจริงๆ แล้ว ธุรกิจเกมบนสมาร์ตโฟน ถือว่าใหม่มากในสมัยนั้น ใหม่ในระดับที่ว่า ปีนั้น Apple เพิ่งเปิดตัว iPhone […]

“เย็น เย็น” ไม่หยุดสร้างสรรค์ เผยกลยุทธ์การตลาดด้วยแพ็กเก็จจิ้ง “ดราก้อนบอล แซด ลิมิเต็ดคอลเลคชั่น” EP.56

กลยุทธ์การตลาดของ “เย็นเย็น” “เย็นเย็น” ผู้นำด้านเครื่องดื่มชาผสมสมุนไพรพร้อมดื่มที่มีรสชาติเข้ากันอย่างลงตัว โดยคุณตัน ภาสกรนที กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท อิชิตัน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “เย็นเย็น ไม่หยุดสร้างสรรค์ความแปลกใหม่ให้กับผู้บริโภค ซึ่งตอนนี้ได้เปิดตัวแพ็กเก็จจิ้ง “ลิมิเต็ดคอลเลคชั่น ดราก้อนบอล แซด” ซึ่งได้จับตัวละครในการ์ตูนดังอมตะตลอดกาล และได้รับความนิยมมายาวนานกว่า 30 ปี มีฐานแฟนคลับอยู่ทั่วโลก และ มั่นใจได้ว่าจะโดนใจแฟนคลับตัวยงและนักสะสมตัวจริงด้วย ถือเป็นเทคนิคการทำการตลาด ที่ทำให้แบรนด์น่าสนใจขึ้นจากเดิมที่เราเห็น  ทำไม “เย็นเย็น” โฉมใหม่ถึงเป็นที่สนใจ ทีมงาน MBA ขอตอบว่า “เย็นเย็น ลิมิเต็ดคอลเลคชั่น ดราก้อนบอล แซด” จัดเต็มด้วยตัวละครหลักในการ์ตูนที่ขนทัพกันมาอย่างมากมายเริ่มตั้งแต่ โกคู เบจิต้า ผู้เฒ่าเต่า คุริริน พิคโกโร่ ฯลฯ รวมถึงฉลากแบบแรร์ไอเท็ม อาทิเช่น เทพเจ้ามังกร ฟรีสเซอร์ หยำฉา และโกคูร่างลิงยักษ์ ฯลฯ ตัวแพคเกจจิ้งดีไซน์มากถึง  42 แบบให้สะสม […]

สร้างแบรนด์ให้โต ด้วยกลยุทธ์ “Chat Commerce” EP.55

วันนี้ทีมงาน MBA จะพามารู้จักกับ Chat Commerce  (แชท คอมเมิร์ซ) กลยุทธ์การขายจนกลายเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดที่ถูกพูดถึงมากในตอนนี้  “Chat Commerce” ไม่ได้หมายถึงแค่ช่องทางเพื่อการพูดคุยสื่อสารถึงสินค้าและบริการผ่านโซเชียลมีเดียเพียงเท่านั้น Chat Commerce ยังสามารถช่วยให้แบรนด์แจ้งเกิดบนโลกออนไลน์ เข้าถึงลูกค้าและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมไปถึงการต่อยอดระยะยาวให้แบรนด์สามารถมีข้อมูลลูกค้าที่ครบครัน เพราะ Chat Commerce สามารถตอบโจทย์ และสร้างโอกาสให้ทุกธุรกิจได้ทุกรูปแบบอีกด้ว กลยุทธ์ “Chat Commerce” สามารถพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสได้อย่างไร  ธุรกิจอาหารที่เพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณ ที่ผ่านมากลุ่มธุรกิจร้านอาหาร ได้เจอกับวิกฤตครั้งใหญ่และทำให้ธุรกิจชะงักตัวลง  ธุรกิจหลายแบรนด์จึงใช้กลยุทธ์ Chat Commerce มาพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส ทีมงาน MBA ขอยกตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายขนมเพื่อสุขภาพ แบรนด์ Wel-B หนึ่งในธุรกิจที่รับผลกระทบในช่วงวิกฤตโควิด-19 ก็ได้มองหาช่องทางการตลาดเพิ่มด้วยการทำ Chat Commerce ผ่าน LINE Official Account โดยยิงบรอดแคสต์แนะนำสินค้า พร้อมให้บริการดีลิเวอรี่ได้อย่างรวดเร็วทันใจ ทุกอย่างครบจบผ่าน LINE จนทำให้ธุรกิจมียอดขายเพิ่มขึ้นมากกว่าเดิมถึง 80% ส่วนออร์เดอร์ที่เข้ามาล้วนเกิดจากการบรอดแคสต์ในแต่ละครั้งอีกด้วย ใน 1 […]

เดอะ พิซซ่า คอมปะนี พลิกกลยุทธ์สู่ “พิซซ่า มหาเศรษฐี” EP.54

ท่ามกลางวิกฤตการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน ซึ่งทำให้เกิดผลกระทบต่อภาพรวมของธุรกิจร้านอาหารทั้งรายเล็กและรายใหญ่ เช่นเดียวกับตลาดของเดอะ พิซซ่า คอมปะนีที่อยู่ในภาวะทรงตัว และไม่มียอดขายที่เติบโต ทีมงาน MBA ขอเพิ่มเติมว่า จากผลกระทบดังกล่าวทำให้หน้าร้าน เดอะ พิซซ่า คอมปะนีมียอดขายลดลงอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับภาวะปกติ แต่ในทางกลับกันยังมีช่องทางการดีลิเวอรี่เติบโตขึ้น และมีรายได้เข้ามาทดแทนกันได้ กลยุทธ์ของ “เดอะ พิซซ่า คอมปะนี” นอกจากนี้ทีมงาน MBA ได้ศึกษาข้อมูลพบว่า เดอะ พิซซ่า คอมปะนี ได้งัดกลยุทธ์และเปิดตัว “พิซซ่ามหาเศรษฐี” พร้อมแจกทองคำแท่ง รวม 200 บาท และเป็นการแจกทองคำครั้งแรกของ เดอะ พิซซ่า คอมปะนี ในรอบ 20 ปีเลยทีเดียว ซึ่งกลยุทธ์นี้เป็นการเพิ่มยอดขายและกระตุ้นตลาดที่ซบเซาผ่านโปรโมชัน “1 แถม 1 พลัส” โดยแคมเปญนี้มีความพิเศษมากกว่า แคมเปญ “1 แถม 1” ทั่วไป เนื่องจากความพิเศษที่ว่านี้คือ นอกจากจะซื้อ 1 และแถมอีก 1 […]

มารู้จัก! เทรนด์ไอที ในยุคศตวรรษที่ 21 EP.53

ในปัจจุบันการแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้ทำให้การดำเนินงานทั่วโลกต้องหยุดชะงัก และทำให้ธุรกิจต่างๆ ต้องปรับโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีของตนเองอย่างรวดเร็วเพื่อรองรับการทำงานจากระยะไกล และรับมือกับความไม่แน่นอนในระยะยาวนี้ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน  นอกจากนี้ทีมงาน MBA ได้ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลงหลายๆ ด้านที่เกิดขึ้นบนโลกนั้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเทรนด์แฟชั่น เทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน การสื่อสาร และนวัตกรรมต่างๆ ซึ่งนำมาสู่ยุค New Normal ที่ทุกคนต้องปรับตัวเพื่อให้เข้ากับยุคและสังคมใหม่ นอกจากนี้เรื่องของเทคโนโลยีสมัยใหม่นั้น ในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีก็กลายเป็นกุญแจสำคัญในการอยู่รอด สิ่งที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งก็คือ เทรนด์เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าในปัจจุบันจะเป็นส่วนสำคัญในการช่วยให้เรารับมือและปรับตัวเข้ากับความท้าทายเพิ่มมากขึ้น  “เทรนด์ไอที” ที่สำคัญ ในศตวรรษที่ 21 มีอะไรบ้าง 1. ยุคของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในปี 2021 AI จะกลายเป็นเครื่องมือที่มีค่ามากยิ่งขึ้นในการช่วยจัดการกับปริมาณข้อมูลที่เกี่ยวกับระบบบริการสุขภาพ อัตราการติดเชื้อโควิด-19 และความสำเร็จของมาตรการการป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อ ซึ่งการเรียนรู้ของเครื่องจะได้รับข้อมูลที่ดีขึ้นและมีความซับซ้อนมากขึ้น จะช่วยให้เราคาดการณ์ความต้องการในการใช้บริการจากโรงพยาบาล และผู้ให้บริการด้านสุขภาพอื่นๆ ได้ นอกจากนี้ความท้าทายในด้านของธุรกิจคือ การเข้าใจรูปแบบและพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนไป กิจกรรมของมนุษย์จะเกิดขึ้นทางออนไลน์มากขึ้น ตั้งแต่การช้อปปิง การเข้าสังคมไปจนถึงสภาพแวดล้อมการทำงานเสมือนจริงมากขึ้น  2. ยุคของหุ่นยนต์ โดรน และระบบอัตโนมัติของยานพาหนะ  การนำเอาหุ่นยนต์เข้ามาใช้ในการดูแลและช่วยเหลือจะมีความสำคัญมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องมีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลในสังคมที่เสี่ยงต่อการติดเชื้อโควิด-19 มากที่สุด เช่น ผู้สูงอายุ แทนที่จะต้องปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์ด้วยกัน […]

Scroll to top